Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Groomify is een dienst van Mudaflow (h.o.d.n. Groomify), Baerkenstraat 16, 6981 JJ Doesburg, KvK 75076373. Dit privacybeleid geldt voor de Groomify-app en de website. Vragen over privacy: support@groomify.nl.

2. Wie is verantwoordelijk?

Gebruik je de app als ruiter, dan is Groomify verantwoordelijk voor je accountgegevens. Gebruik je de app binnen een stal die Groomify Business gebruikt, dan is die stal verantwoordelijk voor de gegevens die de stal over jou bijhoudt; Groomify verwerkt die in opdracht van de stal.

3. Welke gegevens verzamelen we?

• Account- en inloggegevens: Naam, e-mailadres en (indien gebruikt) je Google-profielfoto bij inloggen via Google.
• Paardgegevens: Naam, foto, gezondheidsinformatie, verzorgings- en trainingsgegevens.
• Gebruiksgegevens: Voltooide taken, XP, streaks en behaalde achievements.
• Feedback & support: Meldingen, bugs en ideeën die je via ons feedbacksysteem indient.
• Apparaatgegevens: Platform (Android/web) en push-tokens voor notificaties.
• Webshopbestellingen (zodra de webshop actief is): naam, bezorgadres en bestelgegevens; betalingen verlopen via Mollie — wij slaan zelf geen betaalkaartgegevens op.

4. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om de app en het stal-logboek te laten werken (taken, planning, gamification).
• Om je veilig en snel te laten inloggen (o.a. via Google).
• Om push-notificaties te sturen (taakherinneringen en stal-updates).
• Om support te bieden en de app te verbeteren.
• Om bestellingen te verwerken en te bezorgen (webshop, zodra actief).

Alle huidige functies van de app zijn gratis. Mocht er in de toekomst een betaalde variant komen, dan blijft alles wat nu gratis is, gratis.

5. Delen we gegevens met derden?

Wij verkopen je gegevens nooit. We delen uitsluitend strikt noodzakelijke gegevens met:

• Google: voor inloggen (Google Sign-In) en push-notificaties (Firebase).
• Mollie: voor betalingen in de webshop (zodra actief).
• Een vervoerder (bijv. PostNL): voor bezorging (zodra actief).
• Hostingproviders: onze eigen beveiligde servers binnen de EU.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (TLS), gehashte wachtwoorden, beperkte toegangsrechten (uitsluitend waar nodig voor de dienstverlening), hosting op beveiligde servers binnen de EU en versleutelde back-ups die maximaal 90 dagen worden bewaard.

7. Bewaring en account verwijderen

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Verwijder je je account (Instellingen → Account verwijderen), dan anonimiseren we je persoonsgegevens direct. Gegevens die deel uitmaken van de administratie van een stal (zoals financiële en verzorgingshistorie) kunnen door die stal worden bewaard. Versleutelde back-ups worden maximaal 90 dagen bewaard.

8. Jouw rechten (AVG/GDPR)

• Inzage: je kunt je gegevens bekijken in de app.
• Correctie: via de instellingen.
• Verwijdering: via Instellingen → Account verwijderen.
• Overdracht: vraag een data-export aan via support@groomify.nl.
• Bezwaar en beperking: via support@groomify.nl.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies

We gebruiken uitsluitend functionele cookies (zoals om je ingelogd te houden) en Google Sign-In voor authenticatie. We gebruiken geen analyse- of marketingcookies.

10. Contact

Vragen over je privacy? Mail naar support@groomify.nl of gebruik de meld-knop in de app.